O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
P&G - Procter & Gamble respondeu
21/05/2025 às 10:05
Olá Cíntia!
Agradecemos pelo seu contato e informamos que após uma nova RDC da Anvisa sobre garantir a temperatura adequada durante toda logística da entrega dos produtos, a P&G decidiu não entregar a apresentação injetável de Citoneurin ******* nas regiões do NORTE e NORDESTE do Brasil. Visto isso, nessas regiões recomendamos que procure um médico para substituir sua prescrição pela apresentação em comprimidos, ou que busque como alternativa encontrar através do E-commerce.
Nossa equipe está à sua disposição através da nossa Central de Atendimento pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.
Atenciosamente,
Michelle
Euqipe P&G
Consumidor respondeu
21/05/2025 às 10:41
Mas eu moro na região SUL, e também está em falta!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Chegou o remédio no RS