Resolvido

Efeitos adversos e pedido de reembolso do Metamucil

P&G - Procter & Gamble

cidade: Mossoró

O que aconteceu

Adquiri o produto no mês de julho 2026 motivado pela propaganda que prometia regular a função intestinal e combater a prisão de ventre.

Decidi começar a usar imediatamente, seguindo as orientações da bula para tomar de 1 a 3 vezes ao dia, conforme necessário.

No dia seguinte, tive fortes dores abdominais após a ingestão do produto. Tomei um analgésico para aliviar a dor, que diminuiu temporariamente.

No entanto, ao tomar o produto novamente no dia seguinte, as dores abdominais retornaram com intensidade ainda maior, acompanhadas de vômitos que me levaram a buscar atendimento de emergência.

Após o atendimento médico, decidi suspender o uso do produto por alguns dias. Quando tentei retomar, as dores abdominais reapareceram e, além disso, não houve melhora na função intestinal como prometido.

Consultei um médico que recomendou a suspensão imediata do Metamucil, pois estava causando efeitos adversos, piorando o problema ao invés de aliviá-lo.

Antes de optarem pelo Metamucil, sugiro que consultem as avaliações no site Reclame Aqui. Muitos usuários relatam que o fitoterápico agrava a prisão de ventre. Continuo enfrentando desconforto e sem regularidade intestinal.

Em relação à marca, solicito o reembolso do valor pago pelo produto, paguei por um fitoterápico que não cumpriu sua promessa e desejo ser ressarcido integralmente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. P&G - Procter & Gamble respondeu

    05/08/2026 às 15:24

    Olá, Tayna!

    Confirmamos que sua reclamação foi devidamente tratado e concluída com sucesso em 05/08/2026

    Sua avaliação sobre o meu atendimento prestado é muito importante para nós. Contamos com seu feedback para continuarmos melhorando!

    Agradecemos o contato e a confiança em nossa marca.

    Atenciosamente,

    Isabella,

    Equipe P&G.

    Nossa equipe está à disposição de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30, pelo 0800 701 5515.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido