O que aconteceu
Bom dia comprei o produto Fixodent, colocando na minha prótese dentária seguindo todos os requisitos em menos de 7hrs tive que fazer um novo procedimento já que se solta e me sinto desconfortável pra falar.
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4Interações da reclamação
P&G - Procter & Gamble respondeu
27/01/2026 às 09:04
Olá,Nilson. boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência com o nosso produto.
Realizamos tentativas de contato telefônico no dia 26/01/2026, 10:01 e às 14:15 mas não obtivemos sucesso. Por esse motivo, estamos dando continuidade ao seu atendimento via e-mail.
Para garantir o recebimento de nossa mensagem, recomendamos que verifique sua caixa de entrada, além das pastas de spam e lixo eletrônico. Estamos à disposição para ajudar.
Conte conosco para resolver seu caso da melhor maneira possível.
Peço gentilmente que não avalie o meu atendimento antes da resolução, pois ao avaliar o atendimento, você finaliza a interação com a empresa, e não conseguiremos prosseguir com a tratativa.
Atenciosamente,
Danutta
Equipe P&G.
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