Não respondida

Não recebi a troca das minhas escovas elétricas com defeito

P&G - Procter & Gamble

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fiz uma compra de duas escovas eletricas e estavam com defeito ja está em processo final de troca. Me garantiram que no prazo de 10 dias uteis iriam fazer o recolhimento das com defeito bem como a troca de escovas novas. Já está com 15 dias uteis e nada!