O que aconteceu
Gostaria de reclamar sobre a retirada do primeira proteção Vick primeira proteção que volte a fabricar porque esse remédio ajuda muito a gente na hora do resfriado estou procurando em todas as lojas não consigo achar aqui no Rio de Janeiro por favor volte com esse remédio ele é de grande ajuda para quem está muito congestionado por favor volte
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4Interações da reclamação
P&G - Procter & Gamble respondeu
23/09/2026 às 13:05
Olá, Vagner!
Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos novamente a experiência que teve com o nosso produto.
Gostaríamos de informar que o Vick Primeira Proteção foi descontinuado.
Saiba que as decisões para retirar produtos de fabricação são analisadas com muita cautela, conforme o padrão de compra dos consumidores, bem como pesquisas de consumo consideradas ao tomarmos decisões tão importantes como essa.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Isabella,
Equipe Vick.
A nossa equipe permanece à sua disposição através do e-mail acima ou do telefone 0800 701 5515 segunda a sexta-feira das 08:30 às 17:30 para qualquer esclarecimento sobre nossos produtos.