Resolvido

Vick Vapo Rub: Nova embalagem com fórmula enfraquecida, sem eficácia comprovada.

P&G - Procter & Gamble

cidade: Mauá

O que aconteceu

Observei que desde que colocaram esta embalage nova no vick vapo rub quando inalado não sinto aquele refrescar do antigo vick está bem mais fraco e assim não alivia o descongestiona as vias respiratórias e nem funciona muito bem nas massagem no tórax era ótimo.

Mudou está fórmula?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. P&G - Procter & Gamble respondeu

    13/07/2026 às 14:56

    Olá, Sergio!

    Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência com o nosso produto.

    Te enviamos um e-mail hoje para seguirmos com a tratativa do seu caso, por favor, verifique sua caixa de spam e lixo eletrônico para garantir que nossas mensagens não tenham sido perdidas.

    Conte conosco para resolver seu caso da melhor maneira possível, pois nos preocupamos com a satisfação dos nossos consumidores.

    Pedimos gentilmente que não nos avalie antes da resolução, pois ao avaliar o atendimento, você finaliza a interação com a empresa, e não conseguiremos prosseguir com a tratativa.

    Estamos prontos para ajudar e aguardamos seu retorno!

    Atenciosamente,

    Isabella,

    Equipe P&G.

    Nossa equipe está à sua disposição através da nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 701 5515, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foram muito pontuais, o atendimento humanizado e resolveu a minha duvida