Console Nintendo Switch Oled não liga após carregamento e loja nega cobertura da garantia.
Não respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 15:06
ID: 250357775
No dia dia 12/12/2025 entrei em contato com a Loja Pega filho Games localizada na *****, e comprei o console portatil Nintendo Switch Oled, com 512gb de memeória no cartão SD. No dia 16/05/2026 minha esposa ***** retornou a loja pois após carregar a bateria o console o mesmo não ligava, informamos ao Atendente *****, que identificou que o console está na garantia até 12/12/2026, e ficou com o console do dia 16/05/2026 até 02/06/2026 para analisar o que aconteceu. No dia 01/06/2026, recebemos a informação que a garantia não cobria o problema, e solicitou que retirasse o console.