Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Antônio Carlos - SC
03/07/2025 às 08:09
ID: 221158427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma com pra de almofadas terapêuticas para os pés e não recebi. Mandei email e não responde.
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 18:25
Olá, Rosangela,
Verificamos que o seu pedido foi devidamente entregue no dia 08/07/******* às 14:30, conforme confirmação da transportadora responsável pela entrega.
Em relação à sua reclamação, lamentamos que tenha nos chamado de "empresa [Editado pelo Reclame Aqui]", sendo que atuamos de forma regular, com CNPJ ativo, logística estruturada com transportadoras parceiras. Todas as compras recebem código de rastreio para acompanhamento, o que garante transparência ao cliente.
Nosso suporte está disponível via WhatsApp e e-mail, com atendimento por ordem de fila. Caso ainda haja alguma dúvida ou necessidade de suporte adicional, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pegale Shop