Mercadoria não recebida
Respondida
São Carlos - SP
20/01/2025 às 09:49
ID: 207683045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no final de Dezembro de de ******* e até agora não recebi a mercadoria.
Entrei em contato com a empresa pelo Watts ZAP, ela visualiza e não responde.
Fiz contato também pelo email da empresa e diz email não encontrado.
Quero retorno e Solução.
Aceito a devolução do dinheiro
Obrigada
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 16:28
Ola Roxane, ficamos felizes pelo seu contato. Estamos aqui para fazer o melhor e te proporcinar uma boa experiência com nossa empresa.
Entramos em contato com a senhora através do seu WhatsApp e lhe informamos que segundo informações na nossa base de dados, o seu pedido foi entregue no dia 27/01/******* | Hora: 17:30
Qualquer outra dúvida ou sujestão não nos deixe de nos contactar através dos canais de atendimento de nossa loja.
Att
Equipe Pegale