Problemas na emissão do recibo de veículo quitado pela Pegasus

Comprei um veículo com uma conhecida, e estou tendo problema pois a Pegasus não quer dar o recibo já tô estressada pois vou acionar advogado só por isso, pois pelo que já me orientei e proibida eles segurarem meu documento assim. Já fui lá e parece que a compradora não pagou alguma coisa, e eu não tenho nada haver com isso, eles que arrumem outra forma de cobrança com a ex compradora. Agora tenho o carro quitado e atrasado por conta de recibo.