Página AJUDA NÃO EXISTE !!

Olá Ronnie,

A resolução do seu caso foi enviada por mensagem privada e por e-mail, peço que visualize, assim que possível.

Como você abriu uma solicitação em um site público é necessário finalizar a reclamação ID RA: 96214151.

Peço, por favor que avalie a experiência que teve através do site Reclame AQUI.

Segue o passo a passo: acesse o https://******* > entrar > digite o seu e-mail e senha > clicar em minhas reclamações > clicar em responder/avaliar > Resolvido > Faça a sua consideração > dê a sua nota > e responda a pergunta abaixo.

Atenciosamente,
Juliana
Reclame Aqui/ Peixe Urbano

Não dá pra entender o motivo de responderem privativamente se a reclamação foi feita de forma pública com a intenção de ajudar outras pessoas que passam pelo mesmo problema.
Sendo assim, vou copiar e colar abaixo que recebi por e-mail:
Recebi sua solicitação e irei te ajudar. Meu nome é Juliana e vou te auxiliar junto ao Reclame Aqui.

Em primeiro lugar, sinto pela dificuldade que você encontrou ao acessar a Central de Ajuda Groupon.

Verifiquei que você também reportou este mesmo erro pelo canal de atendimento Fale Conosco, agradecemos o seu feedback, acessei agora pelo meu e-mail de cadastro e está ok;

https://*******

Vocês NEM LEEM a reclamação corretamente e depois ficam respondendo coisas QUE NÃO TEM NADA A VER.
Eu gostaria, juliana, que você me mostrasse na reclamação onde foi citado que o problema era na página de OFERTAS ???
VOU REPETIR, pra não ter de desenhar:
1- Estando DESLOGADO da conta GROUPON, ao acessar o link https://******* carrega uma página solicitando LOGIN e senha, e a URL passa a ser esta abaixo:
https://**************
2- Depois de informar LOGIN e SENHA, ao clicar ENTRAR, aí a URL muda para https://******* e aparece a página com a mensagem que A PÁGINA NÃO EXISTE, conforme mostrado na RECLAMAÇÃO.

OBSERVAÇÃO:
A página de AJUDA do GROUPON é a https://*******, que NÃO É A MESMA DO PEIXE URBANO https://*******, uma vez que os TICKETS de atendimento NÃO SÃO COMPARTILHADOS EM AMBAS AS PÁGINAS, ou seja, os atendimentos são separados e distintos.

Então, por gentileza, ANTES DE SAIR RESPONDENDO QUALQUER COISA, leiam atentamente a RECLAMAÇÃO.

Oi Ronnie,

Sim, eu li todo o seu relato.

De acordo com sua solicitação, você diz que não está conseguindo acessar a página de ajuda do Groupon.

O link que eu lhe enviei é para contato com o Fale Conosco, https://*******, no canto direito da página também consta o telefone para contato, se assim você achar melhor.

Acessando o link https://******* que é do da Central de ajuda, aparece bem em cima: Central de Ajuda - Meus Chamados - Fale Conosco, na opção Fale Conosco clicando em cima da palavra, irá aparecer Peixe Urbano e embaixo Groupon, é só escolher a opção desejada.

Boa tarde!