Parceiro
Em réplica
Salvador - BA
08/01/2020 às 21:13
ID: 99114951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCom muita dificuldade me tornei parceira com o peixe urbano/Groupon. Não consigo falar pelo telefone com eles e o consultor que atendeu não ajuda em nada. Até o presente momento não recebi meu login e senha para acesso do portal do parceiro afim d validar meus cupons e receber meu pagamento. Estou atendendo vários clientes que compraram no site, mas n consigo validar por não ter o acesso. Já tentei ligar, enviei reclamações pelo site sem sucesso.
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Resposta da empresa
10/01/2020 às 14:19
Olá Rozeanne,
Me chamo Jerusa e faço parte da equipe de atendimento ao usuário, pois este canal é para atendimento preferencialmente ao usuário final, sendo assim eu não possuo acesso direto ao sistema necessário para atender sua solicitação.
Visando resolver esta situação, estarei pedindo a equipe responsável uma prioridade no seu atendimento, neste caso preciso que envie o seu CNPJ para poder ajuda-la.
Aguardo seu retorno.
Jerusa
Peixe Urbano
Réplica do consumidor
10/01/2020 às 17:34
Boa tarde,
Segue os dado do CNPJ 34.*******.*******/*******03.
Aguardo resposta.
Réplica do consumidor
20/01/2020 às 12:56
Até o presente momento não obtive resposta