Pek Screen

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São Paulo - SP

11/11/2024 às 15:33

ID: 201764177

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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compramos um material de protecao de seguranca na empressa tec screen. estamos com muita pressa do mesmo, pois o meu cliente precisva com urgencia , por motivo de viagem.
entramos no site, e fiz o pedido, e em seguida efetuei o pagto . imediato via pix , devido minha urgencia, e foi tb. cobrado o frete para entrega.

ate ai tudo certo. porem o prazo era de 3 dias a entrega ja estamos no 10 dia apos o pedido e nada da entrega. entramos em contato via tel. nao empresa, qual ja havia emitido a nota fiscal e encaminhada para a transportadora, e me informaram que isso nao era mais problemas deles e q eu teria q aguardar a transportadora, ou seja me passaram um contato da transportadora jad log, com rastreamento etc. so q nao consiguimos falar com ninguem ou seja desagradavel. e mais so respondem por via zap. ou seja temos que esperar a boa vontade de alguem para resolver um problema tao simples