Impossibilidade de Exclusão de Conta por Falta de Resposta Efetiva da Empresa
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
11/04/2026 às 11:15
ID: 245782025
Estou tentando excluir uma conta e não consigo já que a única opção que disponibilizam para fazer o cancelamento é por e-mail, porém eles simplesmente não respondem
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 12:40
Olá Carlos Eduardo!
Peço desculpas pelo transtorno e lamentamos muito pelo ocorrido. Para que possamos realizar o cancelamento da sua conta, precisamos que nos informe seu nome de usuário e o e-mail vinculado.
Agradecemos sua paciência!