Bola de Vôlei Penalty VP 2000 X com deformidade de fábrica

Resolvido
São Paulo - SP
04/05/2026 às 09:49
ID: 247615077
Bom dia.
Comprei uma Bola de Vôlei VP 2000 X Tamanho Único Penalty há pouco mais de um mês e a bola não apresenta um formato esférico perfeito. Já tentei esvaziar e encher de novo, encher muito, encher pouco, mas as deformidades na bola persistem.
Ao quicar a bola no chão percebe-se que por vezes ela não quica na vertical, desviando o curso.
Considero que a bola possui algum defeito de fabricação em razão de não apresentar o formato esférico adequado.
Gostaria de acionar a garantia da empresa para ter meu problema solucionado mediante reparo no produto ou substituição da bola.
Aguardo retorno.
Atenciosamente
Compartilhe
Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:33
Prezado, agradecemos seu contato!
Enviamos uma mensagem no seu e-mail através do [email protected], canal para agilizarmos o seu atendimento.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Time Penalty Agradece.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 09:25
A empresa resolveu o problema, substituindo o produto defeituoso (bola ovalada)
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10