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Penalty é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
121
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
78%
Voltariam a fazer negócio
66%
Reclamações avaliadas
50
Nota média do consumidor
6,9
Tempo médio de resposta
22 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Penalty nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

48,59%
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Problemas

21,83%
Produto com defeito

Produtos

30,19%
Bolas

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Conheça mais

A Penalty é uma marca de artigos esportivos brasileira criada em 1970 na cidade de São Paulo, e que pertence à empresa Cambuci. Atuando em diversas modalidades esportivas.

CNPJ: 61.088.894/0001-08

Está no Reclame AQUI há 22 anos

Contatos

Site

penalty.com.br

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Nota geral do RA Reviews é 4.5 de 5. A partir de 33 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.

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