Penalty é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
134
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
77,6%
Voltariam a fazer negócio
63,8%
Reclamações avaliadas
58
Nota média do consumidor
6,5
Tempo médio de resposta
23 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Penalty nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Boa
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

48,24%
Artigos Esportivos

Problemas

20,93%
Produto com defeito

Produtos

30,17%
Bolas

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A Penalty é uma marca de artigos esportivos brasileira criada em 1970 na cidade de São Paulo, e que pertence à empresa Cambuci. Atuando em diversas modalidades esportivas.

CNPJ: 61.088.894/0001-08

Está no Reclame AQUI há 22 anos

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Nota geral do RA Reviews é 4.4 de 5. A partir de 80 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.

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    Quadragésimo sexto lugar.

    Em Melhor empresa na categoria Moda Fitness e Esportiva.