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Jaú - SP

04/09/2023 às 19:22

ID: 171436361

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma bola pelo mercado livre da loja MARKAS DE
RESENDE EIRELI, como sendo penalty original. Temos um grupo de volei que jogamos sempre e fomos adquirindo bolas mais pra frente para treino. As demais que compramos são todas iguais, macias e maiores. Essa que compramos primeiro, da loja acima, é menor e mais dura. Mesmo calibrando corretamente, ela ainda está mais rígida e dura. Entramos em contato com a loja e a mesma disse que não pode fazer mais nada e pediu o contato com a Penalty.

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Resposta da empresa

14/09/2023 às 11:33

Prezado Paulo Cesar, agradecemos seu contato!

Enviamos uma mensagem no seu e-mail através do *******, canal para agilizarmos o seu atendimento.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Time Penalty Agradece.

Réplica do consumidor

11/12/2023 às 18:26

Recebi o e-mail e enviei os dados, nunca mais me mandaram msg nem responderam minha solicitação.