Chuteira Penalty com defeito após menos de 2 meses de uso na loja Tunoda Calçados em Barueri.
Resolvido
Barueri - SP
23/05/2026 às 11:06
ID: 249467753
Bom dia fiz a compra de uma chuteira penalty n35 na loja tunoda calçados no centro de Barueri/SP no dia 4 de abril de 2026 e meu filho tem usado desde então e já tem mais ou menos duas semanas que ela abriu na frente e em cima onde é o cadarço tem uma espuma que também soltou toda, o cadarco também esta se abrindo. Solicito a troca ou reembolso da chuteira, paguei R$ 159,98 pelo produto e nem 2 meses já apresentou essas avarias, e nao foi por mau uso pois ele usa apenas p futebol 4x na semana.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:49
Prezado, agradecemos seu contato!
Enviamos uma mensagem no seu e-mail através do [email protected], canal para agilizarmos o seu atendimento.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Time Penalty Agradece.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 17:48
Recebi um e-mail do sac c O formulário e passo a passo de como proceder, irei seguir com o fluxo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9