Atendimento indiferente e exclusão de comentários negativos sobre a loja
Não respondida
Campo Maior - PI
07/05/2026 às 21:36
ID: 248041495
Boa noite. Quero deixar claro que não comprei com *****, mas acredito que é importante que outras pessoas tenham cautela ao comprar com ela!
Solicitei apenas um vídeo mais específico do cabelo em que eu tinha interesse, para ter mais segurança antes de investir mais de mil reais no produto. A resposta que recebi foi para "[Editado pelo Reclame Aqui] procure fotos e vídeos no Instagram", um atendimento indiferente e pouco atencioso.
Depois disso, fiz um comentário curto e educado no instagram relatando minha insatisfação com o atendimento, mas o comentário foi apagado. Ou seja, comentários negativos são excluídos para manter uma boa imagem da loja.
Meu objetivo aqui não é criar confusão, apenas alertar para que outras pessoas tenham cautela! Porque, se até críticas simples e educadas são abafadas, fica difícil confiar em como situações maiores seriam tratadas.