Atraso na entrega do certificado e falta de retorno da empresa
Respondida
Santa Fé do Sul - SP
11/03/2026 às 11:17
ID: 242955685
Fiz o pedido pro meu certificado chegar em casa dia 19/01 e até hoje não recebi , já entrei em contato com eles e falaram que iriam entrar em contato com o correio pra verificar o motivo e não me retornaram.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 12:17
Boa tarde Caroline de Almeida,
Primeiramente lamentamos a falha dos correios e conforme já tinhamos informado previamente, abrimos uma reclamação junto aos correios e estavamos aguardando retorno deles.
E Independente disso estamos fazendo seu estorno ainda hoje!
Desculpe-nos pela falha do correios! Infelizmente é o tipo de coisa que foge nosso controle!
Conte sempre conosco!
Att
Equipe Pensar Cursos