Respondida

Atraso na entrega do certificado e falta de retorno da empresa

Pensar Cursos

cidade: Santa Fé do Sul

O que aconteceu

Fiz o pedido pro meu certificado chegar em casa dia 19/01 e até hoje não recebi , já entrei em contato com eles e falaram que iriam entrar em contato com o correio pra verificar o motivo e não me retornaram.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pensar Cursos respondeu

    11/03/2026 às 12:17

    Boa tarde Caroline de Almeida,

    Primeiramente lamentamos a falha dos correios e conforme já tinhamos informado previamente, abrimos uma reclamação junto aos correios e estavamos aguardando retorno deles.

    E Independente disso estamos fazendo seu estorno ainda hoje!

    Desculpe-nos pela falha do correios! Infelizmente é o tipo de coisa que foge nosso controle!

    Conte sempre conosco!

    Att

    Equipe Pensar Cursos