O que aconteceu
Instalei o filtro ontem, fiz examente como manda o manual. A água está saindo branca, cheia de cloro. Depois de fechado, vaza água, e muita água, por baixo do aparelho.
Não tem vazamento na saída de água e está tudo muito bem vedado,.porém não estou conseguindo utilizar o filtro.
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4Interações da reclamação
Hidrofiltros respondeu
29/10/2026 às 11:36
Olá. Bom dia, Solange. Tudo bem?
Agradecemos por nos procurar e compartilhar sua experiência.
Lamentamos sinceramente o transtorno e, em nome de toda a equipe da Hidrofiltros, pedimos desculpas pela situação enfrentada.
Nosso time entrará em contato em breve para compreender melhor a sua reclamação e dar continuidade ao atendimento, buscando a melhor solução possível.
Atenciosamente,
SAC | Hidrofiltros do Brasil
(47) 3511-4545 | Ramal 312
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento excelente e rápido. Postei hoje e o problema já foi resolvido. Fazia tempo que não via um atendimento com tanta atenção e gentileza. Obrigada.