Empresa de serviços domésticos cobra por funcionárias não pagas e sem direitos trabalhistas
Não resolvido
Vila Velha - ES
22/07/2026 às 12:26
ID: 254555271
É uma empresa que terceiriza mão-de-obra para serviços domésticos.
Diz que contrata as servidoras como PJ, mas não pede o CNPJ delas. Peguei 3 moças, uma ficou 2 semanas, e as outras duas 1 mês. Como elas iam continuar trabalhando sem receber? Não tinham qualquer contrato assinado com a empresa e não receberam nada, mas eu paguei à empresa.
Quando contratei a empresa, pensei que eles assinassem a Carteira do Trabalho e pagassem os direitos trabalhistas.
Nada disso. Não sei se eles tem alguém trabalhando há mais de um ano. Se tiverem, essas pessoas não tiveram direito nem às férias nem ao 13 trabalho.
Agora cancelei o contrato, pagando o referente a 15 dias de aviso prévio.
Ninguém conhece eles. É tudo feito digitalmente.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 12:46
Gostaríamos de esclarecer que todo o modelo de contratação das profissionais é apresentado de forma clara no contrato antes da assinatura pelo cliente. Nesse documento constam as condições da prestação de serviço, o formato da contratação e todas as responsabilidades das partes envolvidas.
Em nenhum momento nossa equipe informa que as profissionais são contratadas no regime CLT, pois este não é o modelo de prestação de serviços oferecido pela empresa. Todas as informações são disponibilizadas ao cliente antes da contratação para que a decisão seja tomada de forma consciente.
Esclarecemos também que todas as profissionais possuem contratos firmados com a empresa, nos quais estão especificados os prazos, as condições da prestação dos serviços e a forma de pagamento. Portanto, a afirmação de que as profissionais atuam sem contrato não corresponde aos procedimentos adotados pela empresa.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e fornecer os esclarecimentos necessários pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 16:47
Uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que explora a mão de obra de servidoras [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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