Não respondida

Participante não informado sobre contemplação em promoção e sistema com falhas.

Pepsi

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Olá, equipe Gatorade.

Realizei o cadastro de uma nota fiscal na promoção, porém, até o momento, não fui informado se fui ou não contemplado com o prêmio instantâneo.

A promoção apresenta diversos problemas e aparenta estar totalmente bugada, deixando o participante sem qualquer informação clara sobre o resultado da sua participação. Cumpri corretamente as etapas exigidas e considero um verdadeiro descaso não receber sequer uma resposta sobre a contemplação.

Solicito um posicionamento e a verificação da minha participação. Caso o problema não seja solucionado, irei registrar uma reclamação junto aos órgãos competentes para que sejam apuradas as falhas e a falta de transparência dessa promoção.

Aguardo uma resposta e uma solução.