O que aconteceu
Me surpreendi negativamente com a água de coco Kero Coco. A água veio escura, amarela, parecendo água suja, totalmente diferente da coloração normal e está dentro do prazo de validade. Sempre fiz questão de comprar e de indicar essa marca, estou totalmente decepcionada.
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4Interações da reclamação
Pepsico Brasil respondeu
14/08/2025 às 15:21
Olá, Daiana.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de conversar com você.
Verificamos em nossos registros que, em 14/08/*******, a reposição do Kero Coco foi realizada, pela nossa área de Relacionamento com Consumidor.
Registramos este atendimento pelo número:*************.
Esperamos sua satisfação, pois nossa missão é criar mais sorrisos a cada gole e a cada mordida.
Continuamos à disposição pelo telefone ******* ******* ******* ou pelo site: https://*******
Abraços, Marcos,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor