Água de coco Kero Coco com coloração anormal

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São José dos Campos - SP

20/07/2025 às 19:19

ID: 222546165

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Me surpreendi negativamente com a água de coco Kero Coco. A água veio escura, amarela, parecendo água suja, totalmente diferente da coloração normal e está dentro do prazo de validade. Sempre fiz questão de comprar e de indicar essa marca, estou totalmente decepcionada.

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Resposta da empresa

14/08/2025 às 15:21

Olá, Daiana.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de conversar com você.

Verificamos em nossos registros que, em 14/08/*******, a reposição do Kero Coco foi realizada, pela nossa área de Relacionamento com Consumidor.

Registramos este atendimento pelo número:*************.

Esperamos sua satisfação, pois nossa missão é criar mais sorrisos a cada gole e a cada mordida.

Continuamos à disposição pelo telefone ******* ******* ******* ou pelo site: https://*******

Abraços, Marcos,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor