O que aconteceu
Bom dia
Eu e meu marido somos consumidores assíduos da marca
Compramos direto também agua de coco Kero coco (compramos 20 garrafas de 1L por mês)
Infelizmente esse mês 4 das garrafas vieram estragadas, dentro da validade porém com sabor podre
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4Interações da reclamação
Pepsico Brasil respondeu
21/10/2025 às 11:46
Olá, Juliana.
Agradecemos pelo seu contato. A sua experiência com os produtos PepsiCo é muito importante para nós.
Conforme esclarecido, verificamos em nossos registros que, em 17/10/*******, a reposição do Kero Coco foi realizada.
Registramos este atendimento pelo número:************* e aproveitamos para ressaltar que a qualidade dos produtos PepsiCo e a satisfação de nossos consumidores, são prioridades no nosso negócio.
Continuamos à disposição pelo telefone ******* ******* ******* ou pelo site: https://*******
Abraço, Marcos,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor"