Batata Ruffles com excesso de óleo e sal, sem sabor de cebola e salsa

Respondida
São Carlos - SP
18/02/2026 às 17:53
ID: 241008335
Comprei um pacote batata Ruffles sabor cebola e salsa , mas é uma batata oleosa demais e puro sal .
Não existe o sabor mencionado na embalagem , já deixei de comprar Ruffles por volta 8 anos devido ao sabor óleo (não mexeu no faturamento da empresa eu sei disso ) .
Não sei quantos anos atrás reclamei também baconzitos que estava muito salgado e ainda continua .
Sei que nada vai mudar .
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 12:40
Olá, Marcio,
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