O que aconteceu
Dia 02/10/2026 comprei um Fandangos de presunto 160g ,no mercado próx a minha casa em Guarulhos São Paulo. Para a minha surpresa estava completamente murcho como se estivesse aberto a dias, é muito decepcionante pagar caro num produto e não ter a qualidade esperada e prometida.
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4Interações da reclamação
Pepsico Brasil respondeu
28/10/2026 às 12:49
Olá, Susan, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de conversar com você.
Verificamos em nossos registros que, em 19/10/2026, a reposição do Fandangos foi realizada, pela nossa área de Relacionamento com Consumidor.
Registramos este atendimento pelo número: *****.
Esperamos sua satisfação, pois nossa missão é criar mais sorrisos a cada gole e a cada mordida.
Continuamos à disposição pelo telefone 0800 703 4444 ou pelo site: https://www.pepsico.com.br/faleconosco.
Abraços Anderson,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor.