Consumidor relata corpo estranho pontiagudo em farelo de aveia Quaker, causando lesão na garganta e buscando ação judicial.

Não respondida
Recife - PE
27/08/2026 às 00:09
ID: 257499787
Faço uso do farelo de Aveia Quaker da linha Oat Bran a um tempão, ultimamente tenho notado vários pedaços estranhos finos e bastante duro na aveia, sempre catei e descartei, porém ontem ao consumir a aveia passou um pedaço despercebido e se alojou na minha garganta, está me furando, me machucando, já não aguento mais, estou procurando um médico otorrino para tentar remover pois essa [Editado pelo Reclame Aqui] não sai por nada, já tentei de tudo e minha garganta ta doendo muito, 2 dia que estou com isso, amanhã vou procurar ir em alguma emergência para remover, isso não existe!
Não é o primeiro nem o último que tem nas aveias, o pior é que é um corpo estranho fino e bastante pontiagudo cortante mesmo, eu separei os que eu encontrei em apenas uma pequena quantidade da aveia que estava no saco ainda! Meu Deus, eu que sou um adulta estou bastante machucada com esse negócio na minha garganta preso, imagina uma criança que mal sabe falar o que está acontecendo!
Tenho fotos, vídeos e pretendo levar a diante na justiça pois com a saúde não se brinca!
A pessoa confia na marca e agora tenho que gastar com médico e procedimento para remover o corpo estranho que a empresa não consegue ter um bom controle de qualidade nos produtos! Absurdo isso!