O que aconteceu
Bom dia!
Possuo um comércio e compro fardos de 10 unidades de salgadinhos da Pepsico (Fandangos, Cheetos e Cebolitos) para vender em unidades. Já aconteceram várias vezes, agora novamente, de vir embalagens vazias ou sem a quantidade indicada no rótulo.
Percebo que com frequência, principalmente do Cheetos, vem assim, vazio ou pouca quantidade.
Seguem fotos, pois infelizmente não posso mandar vídeo abrindo a embalagem por aqui. Posso enviar por e-mail.
Grata!
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4Interações da reclamação
Pepsico Brasil respondeu
10/11/2026 às 18:31
Olá, Joelma,
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de conversar com você.Reforçamos que seu atendimento está em tratativa com nossas áreas internas para análise e entendimento do ocorrido. Assim que recebermos a devolutiva, entraremos em contato. Pedimos que não finalize esta reclamação até receber o nosso retorno.
O nosso compromisso com a excelência na qualidade dos produtos PepsiCo e a satisfação dos nossos consumidores são prioridade no nosso negócio.
Qualquer dúvida, continuamos à disposição pelos nossos canais de atendimento: 0800 703 4444 ou site: https://www.pepsico.com.br/faleconosco.
Abraços,
Relacionamento PepsiCo com o Consumidor