Resolvido

Eqlibri virou somente uma torrada sem sabor

Pepsico Brasil

cidade: São Caetano do Sul

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O que aconteceu

Sou consumidora assídua de Eqlibri, desde quando tinha versão de limão que era a melhor todas em uma bolachinha fininha. Tenho notado que está cada vez mais complicado continuar comprando, já é a segunda vez que eu compro e vem sem sabor. Mudei para ver se era o sabor de presunto defumado que é o que sempre compro, mas não é todos os panetini estão sem sabor. Não passa de uma simples torrada sem gosto nenhum. Perdi totalmente a vontade de consumir esse produtos. Triste ver algo que era um bom lanche, virar algo tão despretensioso e sem graça. Lamentável uma empresa da magnitude da Pepsico se prestar a um produto tão ruim atualmente.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pepsico Brasil respondeu

    06/08/2025 às 15:50

    Olá, Aline.

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de conversar com você.

    Verificamos em nossos registros que, em 05/08/*******, a reposição do EQlibri foi realizada, pela nossa área de Relacionamento com Consumidor.

    Registramos este atendimento pelo número:*************.

    Esperamos sua satisfação, pois nossa missão é criar mais sorrisos a cada gole e a cada mordida.

    Continuamos à disposição pelo telefone ******* ******* ******* ou pelo site: https://*******

    Abraços, Marcos,

    Relacionamento PepsiCo com Consumidor

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    .

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