Eqlibri virou somente uma torrada sem sabor

Resolvido
São Caetano do Sul - SP
29/07/2025 às 01:21
ID: 223211917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou consumidora assídua de Eqlibri, desde quando tinha versão de limão que era a melhor todas em uma bolachinha fininha. Tenho notado que está cada vez mais complicado continuar comprando, já é a segunda vez que eu compro e vem sem sabor. Mudei para ver se era o sabor de presunto defumado que é o que sempre compro, mas não é todos os panetini estão sem sabor. Não passa de uma simples torrada sem gosto nenhum. Perdi totalmente a vontade de consumir esse produtos. Triste ver algo que era um bom lanche, virar algo tão despretensioso e sem graça. Lamentável uma empresa da magnitude da Pepsico se prestar a um produto tão ruim atualmente.
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 15:50
Olá, Aline.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de conversar com você.
Verificamos em nossos registros que, em 05/08/*******, a reposição do EQlibri foi realizada, pela nossa área de Relacionamento com Consumidor.
Registramos este atendimento pelo número:*************.
Esperamos sua satisfação, pois nossa missão é criar mais sorrisos a cada gole e a cada mordida.
Continuamos à disposição pelo telefone ******* ******* ******* ou pelo site: https://*******
Abraços, Marcos,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 08:55
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8