O que aconteceu
Fiz a compra de um salgadinho Stiksy da Elma Chips. E dentro do saquinho veio uma substância não identificada, conforme imagens. Aparentemente refugo de salgadinho
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4Interações da reclamação
Pepsico Brasil respondeu
17/05/2026 às 14:32
Olá, Tales
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de conversar com você.
Verificamos em nossos registros que, em 07/05/2026, a reposição do Stiksy foi realizada, pela nossa área de Relacionamento com Consumidor.
Registramos este atendimento pelo número: *****.
Esperamos sua satisfação, pois nossa missão é criar mais sorrisos a cada gole e a cada mordida.
Continuamos à disposição pelo telefone 0800 703 4444 ou pelo site: https://www.pepsico.com.br/faleconosco.
Abraços, Caroline
Relacionamento com Consumidor