O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pepsico Brasil respondeu
15/01/2024 às 17:02
Olá, Vanessa!
Agradecemos pelo seu contato.
Com relação a sua manifestação, verificamos em nossos registros que o contato foi realizado em 15/01/******* através da nossa área de Relacionamento com Consumidor via e-mail e o assunto está em andamento pelo protocolo*************.
Ressaltamos que a qualidade dos produtos PepsiCo e, consequentemente, a satisfação de vocês consumidores, são prioridades no nosso negócio.
Qualquer dúvida, continuamos à disposição, pelo telefone ******* (ligação gratuita) ou através do e-mail *******
Abraços,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Expliquei o acontecido, e enviaram um novo salgadinho!
Resposta final da empresa
23/02/2024 às 12:36
Olá, Vanessa!
Agradecemos pelo seu retorno e ficamos muito felizes em receber sua avaliação!!
Ressaltamos que a qualidade dos produtos PepsiCo e, consequentemente, a satisfação dos consumidores, são prioridades em nosso negócio.
Se precisar, continuamos disponíveis pelos nossos canais e nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Abraços,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor