Resolvido

Salgadinho Tostitos de 260 gramas excessivamente salgado, SAC não resolveu o problema.

Pepsico Brasil

cidade: Navegantes

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O que aconteceu

Dia 27/05/2026 comprei um salgadinho tostitos de 260 gramas no mercado era puro sal não tem como comer entrei em contato com o sac falaram q inham resolver no dia 09/06/2026 so q não resolveram nada pensei q a empresa era mais responsável com seus consumidores mas não tão nem aí por isso q tão perdendo os consumidores pra outras empresas de salgadinhos

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pepsico Brasil respondeu

    08/07/2026 às 19:46

    Olá, Edson,

    Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de conversar com você.

    Reforçamos que seu atendimento está em tratativa com nossas áreas internas para análise e entendimento do ocorrido. Assim que recebermos a devolutiva, entraremos em contato.

    Pedimos que não finalize esta reclamação até receber o nosso retorno.

    O nosso compromisso com a excelência na qualidade dos produtos PepsiCo e a satisfação dos nossos consumidores são prioridade no nosso negócio.

    Qualquer dúvida, continuamos à disposição pelos nossos canais de atendimento: 0800 703 4444 ou site: https://www.pepsico.com.br/faleconosco.

    Abraços, Alexia Libarino

    Relacionamento PepsiCo com Consumidor

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Foi bem atendido

  3. Resposta final da empresa

    14/07/2026 às 18:28

    Olá, Edson

    Agradecemos o seu retorno e ficamos muito felizes em receber sua avaliação!!

    Reforçamos nosso compromisso com a excelência na qualidade dos produtos PepsiCo e a satisfação dos nossos consumidores.

    Sempre que você precisar, continuamos disponíveis pelo telefone 0800-703 4444 de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h ou pelo ""Fale Conosco"" no site https://www.pepsico.com.br/faleconosco.

    Abraços, Alexia Libarino

    Relacionamento PepsiCo com Consumidor

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