Não resolvido

Salgadinho Tostitos esfarelado e quebrado, frustrando a experiência de consumo.

Pepsico Brasil

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Compreii o salgadinho tostitos para ter a experiência de chuchar como menciona na maionese em colaboração, porem uma decepção, comprei do pacote grande , mas o salgadinho vem todo esfarelado, quebrado e zero experiência para chuchar, ainda comprei a versao maior e uma lástima:( , tudo quebrado , pouquíssimos inteiro. Me senti enganado. Ainda comprei a versao de 260g ahhhh que raiva.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pepsico Brasil respondeu

    22/09/2026 às 18:22

    Olá, Manoel!

    Agradecemos pelo seu contato.

    Com relação ao seu atendimento, verificamos em nossos registros que os esclarecimentos foram fornecidos no dia 22/09/2026 pela nossa área de Relacionamento com Consumidor através do protocolo: *****

    Aproveitamos para ressaltar que a qualidade dos produtos PepsiCo e, consequentemente, a satisfação dos consumidores, são prioridades em nosso negócio.

    Qualquer dúvida, se preferir, entre em contato conosco pelo telefone 0800 fornecido no e-mail ou através do nosso e-mail. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Abraços, Rayanne.

    Relacionamento PepsiCo com Consumidor

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Mandei Fotos, mandei foto do pacote, mas não vai resolver nada,

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