Em réplica

Salgadinhos Elma Chips comprados murchos no supermercado Sublime.

Pepsico Brasil

cidade: Guarulhos

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O que aconteceu

Comprei seis salgadinhos da Elma Chips baconzitos na quarta-feira passada no supermercado Sublime e todos vieram murchos

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pepsico Brasil respondeu

    02/04/2026 às 17:52

    Olá Naguiana,

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de conversar com você.

    Tentamos entrar em contato pelos números de telefone fornecidos no dia 13/03/2026 e também enviamos alguns e-mails solicitando as informações necessárias para darmos seguimento ao seu atendimento. No entanto, não obtivemos retorno até o momento.

    Sem essas informações, não conseguimos prosseguir com o acompanhamento do seu caso nem obter mais detalhes sobre a reclamação registrada. Por essa razão, estamos encerrando o atendimento.

    O caso foi registrado sob o número: *****.

    Aproveitamos para reforçar que a qualidade dos produtos PepsiCo e a satisfação dos nossos consumidores são prioridades para nós. Nossa missão é criar mais sorrisos, a cada gole, a cada mordida!

    Lamentamos pelo transtorno e aguardamos um novo contato de sua parte. Permanecemos à disposição pelo telefone 0800 703 4444 ou pelo site: https://www.pepsico.com.br/faleconosco.

    Atenciosamente, Alexia Libarino

    Equipe de Relacionamento PepsiCo

    Relacionamento PepsiCo com Consumidor

  2. Consumidor respondeu

    02/05/2026 às 08:28

    Não recebi nenhuma ligação da empresa e referente a email no momento estou usando este

    *****

  3. Consumidor respondeu

    06/05/2026 às 12:50

    Não tem nenhuma mensagem no me email e não recebi nenhuma ligação

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