Brinquedo com defeito consertado indevidamente impede troca

Não respondida
Brasília - DF
31/07/2025 às 22:13
ID: 223487595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha ganhou um brinquedo da loja pequeninos que veio com defeito.
Fomos ate a loja realizar a troca, mas a vendedora disse que iria conserta, abrindo o brinquedo com uma chave de fenda e deixando uma mola para fora do brinquedo. Questionei que nao queria mais o brinquedo por ter vindo com defeito, mas fui informada que a proprietária da loja no aceitou a troca, pois sua vendedora havia arrumado o brinquedo. Além disso, a vendedora quebrou o cordo que colocam as chaves do jogo.
Quando chegamos em casa, minha filha foi brincar com o jogo e o brinquedo estragou novamente.
Péssimo atendimento!