Resolvido

Pedido consta como entregue, mas não recebi o pacote

PEQUENO BRILHO CONFECCOES E COMERCIO DO VESTUARIO

cidade: Sorriso

O que aconteceu

Meu pedido está como entregue em 11/03 e o entregador colocou como pessoa que recebeu alguém que não mora na minha rua, ou seja ele de fato não entregou o pacote. Estou em casa todos os dias assim como minhas vizinhas que ou são aposentadas ou tem empregada, ninguém recebeu o pacote.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. PEQUENO BRILHO CONFECCOES E COMERCIO DO VESTUARIO respondeu

    12/03/2026 às 21:19

    Olá,

    Verificamos o ocorrido e houve uma inconsistência no registro da entrega.

    O pedido foi localizado e entregue corretamente no mesmo dia da sua manifestação.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa pequeno brilho é maravilhosa e de qualidade sem igual, tive apenas um problema na entrega de um pedido, mas foi resolvido em poucas horas após o contato. Recomendo a empresa, as peças chegam corretamente e dentro do prazo e possuem uma excelente qualidade.