Transportadora LOGGI alega endereço errado e gera atraso na entrega de roupas de bebê
Respondida
Barueri - SP
11/06/2026 às 22:21
ID: 251183377
Fiz o enxoval todo da minha bebê com vocês. E fiz uma nova compra no dia 3/6 com estimativa de entrega para 12/6. Porém a transportadora LOGGI está alegando que meu endereço está errado, mais está CORRETO. Chamei vocês no WhatsApp e falaram para eu enviar minha localização, enviei. Porém no rastreio está informando que está aguardando o remetente. Aguardando oque? Comprei roupas de frio pra minha filha, e preciso dessas roupas. Agora com esse atraso vai demorar uma vida pra entregar. Difícil, nunca tive esse problema ainda mais o endereço estando CORRETO. Quero um posicionamento urgente, preciso das roupas.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 07:36
Entendemos sua preocupação e acompanhamos o caso junto à transportadora para que a entrega fosse concluída o mais rápido possível.
Ficamos felizes em confirmar que o pedido já foi entregue. Agradecemos sua compreensão e confiança em nossa loja. Seguimos à disposição sempre que precisar.