Atendimento pós-venda horrível, apesar do bom atendimento para compra.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/05/2026 às 18:57
ID: 248196043
Não compre desse empresa, o atendimento para compra e maravilhosa, mas o pós para simples informações e horrível!
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:13
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela percepção causada.
Verificamos que as mensagens foram enviadas às 23:13 de sexta-feira e novamente no sábado pela manhã. Informamos que nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira em horário comercial, motivo pelo qual não houve retorno imediato fora desse período.
De toda forma, seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 17:17
A pequiperfumes entrou em contato e resolveu o meu problema, agradeço a Valéria pelas dúvidas tiradas e pelo bom atendimento!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10