Cobrança indevida de serviços não solicitados na fatura
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
23/07/2026 às 16:34
ID: 254680379
PERNAMBUCANAS
CLICAR MAIS TELEMEDICINA, PROTEÇÃO DIGITAL PERNAMBUCANAS, PRIME CLUBE DE VANTAGENS, I MOSA SORTE PROTEÇÃO PERNAMBUCANAS AXA .
SENDO QUE NAO ADERI A NADA DISSO E NA MINHA FATURA DESSE MES DE AGOSTO , QUE VENCE DIA 21/08/26
JA EXISTEM COBRANCAS QUE DESCONHEÇO!
TENTEI ENTRAR EM CONTATO, ME COLICARAM PARA FALAR COM O ROBO CGAMADO ANA( INCLUSIVE , TENHO A CONVERSA SALVA!) E DEPOIS, DISSERAM QUE UMA ATENDENTE FALARIA COMIGO.
DISSE ELA QUE ERA UMA EXPLICAÇÃO, QUANDO ESTOU LENDO, O WHATSAPP DIZ QUE NAO TEM NINGUEM LA, E SE DESLIGOU!
NÃO CINSIGO FALAR COM A LOJA POR NENHUM TELEFONE!
QUERO UMA SOLUÇÃO!
EU JA TENHO PLANO DE SAUDE E NÃO PRECISO DISSO!
OUTRA COISA, SOU CRISTA E NÃO FICO ENVOLVIDA COM JOGOS DA SORTE!
ESPERO UMA RESPOSTA, POIS, PAGO MINHAS CONTAS, MAS, SE FICAREM ME COBRANDO COISAS QUE NAO ADQUIRI, VOU COLOCÂ-LOS NA JUSTIÇA!