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Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/05/2026 às 11:39
ID: 248406335
Estou recebendo cobranças de um cartão que não uso mais há muitos anos, e a última vez que fui na loja, me falaram que eu tinha que renovar o cartão pra continuar comprando ,e se eu não renovasse o cartão seria cancelado automaticamente. Como eu não tinha mais interesse em continuar usando o cartão não quis renovar. E agora simplesmente, já tem 3 meses que tenho recebido cobranças indevidas no e-mail da minha filha me cobrando.Tentei resolver o problema, liguei na central de atendimento do cartão, a moça que me atendeu,depois de eu ter ficado mais de 20 minutos esperando, me transferiu a ligação que foi desligada.Pelo WhatsApp não consigo resolver porque o robô não entende que eu quero cancelar o cartão. Então fica muito difícil .Tentei ligar depois disso várias vezes e o tempo de espera na linha sempre é muito longo. NÃO AGUENTO MAIS ISSO. Segue abaixo meus dados: ***** Cpf:***** Aguardo o retorno.