Reclamar dessa empresa

Toledo - PR

21/12/2021 às 09:03

ID: 135236575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive um voo cancelado, perdi minhas férias e pacote de turismo, entrei em contato com a empresa para ingressar com pedidos de danos morais sobre o prejuízo sofrido. Após entrar com a causa e perder a ação de danos morais, a empresa solicita que pague honorários sobre o valor do voo. Não me foi dito isso em momento algum antes de fechar o contrato, informei que eu já havia feito o pedido de reembolso de valores do pacote e mesmo assim a empresa colocou essa opção na ação. Atendimento e orientação com o cliente sobre a causa são muito ruins. Não voltaria a fazer negócio jamais.

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