O que aconteceu
Comprei uma caixa de costela suína salgada com 13 quilos. Ao abrir a embalagem, dentro do prazo de validade, senti um cheiro forte, de gordura velha. Desprezei a costela. Entrei em contato com o SAC, relatei o problema, eles me pediram um prazo e que entrariam em contato comigo. A resposta veio negativa. Disseram que o lote não apresenta problema e não me ressarciram. Eles não vieram retirar o meu produto para analizar, mas mesmo assim, afirmam que não tem problema. Fiquei com o prejuízo.Protocolo número *****