DANOS DECORRENTES DE CIRURGIAS MAL SUCEDIDA
Resolvido
Guarulhos - SP
22/11/2024 às 14:36
ID: 202639191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesExpresso minha total insatisfação com a Clínica Perfect Guarulhos devido à uma série de problemas que enfrentei após a realização, no pós-cirúrgico, de uma cirurgia plástica.
Inicialmente, fui à clínica e fechei um procedimento especifico, mas, por avaliação errônea do profissional, durante a cirurgia realizaram outro procedimento.
Ou seja, paguei por uma abdominoplastia com mini lipo, mas devido uma pré-avaliação mal realizada, foi feito outro procedimento e, detalhe, sem o meu consentimento. Somente ao término da cirurgia tomei conhecimento que fiz uma apenas a lipo, porque percebeu na hora da cirurgia que eu não tinha pele suficiente !! E mais, por sinal uma lipo bem agressiva, pois outros profissionais que me avaliaram perguntaram se fiz uma LAD, devido os muitos gominhos que ficaram no abdômen.
Logo após a cirurgia, no retorno sinalizei que algo estava errado, principalmente por não ter feito a abdominoplastia e sim uma lipoaspiração (procedimento cirúrgico que conheço muito bem), mas, sempre ouvia o resultado começará a ser observado após 03 meses, bem como que estava tudo bem e que deveria aguardar.
Contudo, entretanto, todavia, o profissional responsável pela cirurgia saiu da clínica e simplesmente não acompanhou o pós-cirúrgico !! Se eu soubesse que ele iria sair, ir para o seu consultório particular, eu jamais teria operado com ele.
O fato é que, desde a cirurgia estou tendo gastos exorbitantes, com massagens, pilates e outras atividades, visando corrigir meu abdômen, ou seja, as perdas materiais não está só no valor pago pela cirurgia malsucedida, que não foi pouco, mas por diversos outros procedimentos realizados , contudo, se feita a cirurgia corretamente não precisariam !!
Cansei de esperar um retoque que não foi feito. Nada foi proposto. Retornei de 3 em 3 meses.. e nada foi proposto !!
Hoje estou com um abdômen totalmente irregular, imperfeito !! Isso que foi assegurado de que tudo se faria para resolver a minha insatisfação, mas decorrido mais de um ano da cirurgia, sinceramente, cansei de esperar !!
Me tornei um pessoa amarga e irritada após esta cirurgia, o desgaste emocional foi tanto que dois o de lembrar e/ou falar.
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Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 22:46
Gostaria de me retratar pela postagem anterior, que, ao ser feita, não refletiu a totalidade da situação e acabou gerando uma interpretação negativa que não condiz com a minha intenção. Após refletir e reavaliar os acontecimentos, registro que minha abordagem não foi a mais adequada.
Reconheço que a forma como expressei minha opinião pode ter sido inadequada e gostaria de esclarecer que o objetivo nunca foi prejudicar a Clínica Perfect Cirurgia Plástica, mas tão somente relatar meu descontentamento com o profissional que realizou a minha cirurgia, o qual não faz mais parte do quadro de colaboradores da Perfect.
Ou seja, tudo que se refere a Perfect é excepcional, todos os colaboradores são atenciosos e primam pelo melhor atendimento e qualidade do que oferecem. Por isso minha gratidão a todos os envolvidos, em especial à responsável pela clínica, um ser humano maravilhoso, que resume em si uma força e delicadeza impecável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10