Compra de sutiã não entregue e falta de suporte da Loja Fiorenne
Não resolvido
Osasco - SP
04/11/2025 às 10:10
ID: 230986817
Bom dia!
Venho por meio desta informar que fiz uma Compra dia 01/10/2025 na Loa Fiorenne CNPJ : *****, R MISTRAL (JD BOM CLIMA), 332, DESPRAIADO, CUIABA/MT, CEP ***** -achei esse site pelo Google acredito ter sido enganada, comprei um KIT de 02 sutiã paguei via pix conforme pedido : Z-01UG710EVY25
1 Sutiã Leve Comfort Modelador - Sustentação e Conforto [COMPRE 1 LEVE 2] + BRINDES e até agora não recebi a mercadoria ou seja mais de 30 dias a Central de atendimento via watssap não atende e não permite acesso bem como o e-mail que consta no site referente ao suporte ao mandar o e-mail o mesmo retorna indicando que não há domínio . "*****". como comprovo abaixo não à canal para reclamação pois eles infelizmente não existe .
Vale ressaltar que no site da Loja consta meu pedido mas sem nenhuma outra informação como rastreio prazo de entrega etc.
CENTRAL DE ATENDIMENTO
Segunda à Sábado de 10 às 19h
*****
Atendimento
via Whatsapp
Sem mais para o momento Aguardo uma solução ou posicionamento.
Leice
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Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 10:08
Empresa Lojas Fiorenne devia ser Banida da Internet se passa por um nome fantasia que não existe .
Estão entrando em contato via Watsaap e e-mail para um novo [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo ser dos Correios alegando uma redução na tarifa para regularização do FRETE para entrgar a Mercadoria é "[Editado pelo Reclame Aqui] " Reputação Péssima.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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