Produto não chega e meios de contato não existe

Em réplica
Bragança Paulista - SP
12/03/2025 às 21:46
ID: 212035963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Comprei dois sutiãs no site da perfect Sync dia 17/02 desde então não tenho informações sobre o produto. O código de rastreamento disse que está a caminho desde do dia 17/2 e já mandei email ninguém responde whatsapp que tem no site não funciona e nem o telefone.
Gostaria de saber de podem me ajudar ?
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2025 às 02:25
Olá, tudo bem?
Perdão pelo transtorno. Iremos enviar para você via e-mail todas as informações sobre seu pedido e prazos!
Peço apenas mais um pouco de paciência, que logo seu pedido será entregue.
Aguarde nosso contato via e-mail informado em sua compra.
Grata!!
Réplica do consumidor
15/03/2025 às 22:20
Estou aguardando meu produto... Já fez 1 mês e nada até agora . Quero uma resposta urgente