Aplicativo de monitoramento Spy app não funciona e suporte inexistente

Question

Olá,fiz uma compra com essa empresa de um aplicativo de monitoramento do Instagram chamado Spy app.
Ele promete fazer monitoramento de conversas apagadas,video entre outros coisas. Mas no final não monitora nada,o que aparece é fake.
O suporte é fake,não existe, tentei mandar email e nada,pq o email não existe.
Quero reembolso do valor que paguei no Pix de todas as funcionalidades e que não existe nada.
Tentei reembolso com meu banco mas eles não conseguem fazer pq a. Empresa de vocês não autoriza

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

Aplicativo de monitoramento Spy app não funciona e suporte inexistente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor