Aplicativo Espião Invisivel propaganda enganosa/ CNPJ 52.*******.*******/*******11

Resolvido
São Sebastião do Paraíso - MG
17/02/2025 às 19:12
ID: 210173631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri este produto na data 15/02 que não funcionou e não dão suporte, além de solicitar para adesão a outros sistemas na tentativa de desbloquear o aplicativo.
Peço a gentileza que a PerfectPay faça o cancelamento e reembolso das compras abaixo por se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui]/engano ao cliente:
1) Código da compra: PPCPMTB5G9E2OD
Produto: App Espião System Local Love - ESPIAO INVISIVEL 67 - NEW - API FOTO
Valor: 3x de R$ 23,68
Data da compra: 15/02/******* 13:56:12
2) Código da compra: PPCPMTB5G9E302
Produto: Script Desbloqueia telas - ASS Desconto 34,00 - UP
Valor: R$ 34,00
Data da compra: 15/02/******* 13:57:05
3) Código da compra: PPCPMTB5G9E486
Produto: SISTEMA DESBLOQUEADOR DE APP - ASS DESBLOQUEADOR DE APLICATIVO 89,90
Valor: R$ 89,90
Data da compra: 15/02/******* 14:23:03
Maria Eliana Batista - CPF : *******
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 14:32
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Como o pagamento foi realizado via cartão de crédito, encaminhamos o estorno para operadora do cartão e eles ficam responsáveis por devolver em sua fatura.
Caso haja alguma dúvida sobre prazo e reembolso em sua fatura, orientamos que entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito para mais informações.
É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX .
Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia !
Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 11:44
Estorno efetuado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10