APLICATIVO GLAMBU PROMETE UMA COISA E É OUTRA BEM PREOCUPANTE!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ubatuba - SP

09/08/2023 às 15:50

ID: 169833411

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o aplicativo glambu, pois a moça da propaganda falou que era apenas para conversar com homens solitários e que eles fariam pix para isso.
Me pediram fotos, etc e passaram 7 dias para liberar o acesso com a desculpa que estavam certificando meu perfil, quando na verdade era pra passar o prazo de reclamação.
Os homens que vieram no meu perfil foi com conversas e propostas obscena.
PEÇO ENCARECIDAMENTE MEUS R$ 90 E POUCOS REAIS DE VOLTA.
MEU WATASSAP******* PARA CONTATO.

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Resposta da empresa

10/08/2023 às 10:06

Olá, tudo bem?

Conforme contato feito através do WhatsApp, verificamos o comprovante de pagamento enviado, e vimos que sua compra não foi em nossa plataforma.
Somos a Perfect Pay.

Sua compra foi na (NOME DA EMPRESA), sugerimos que entre em contato com a mesma para dar andamento a sua solicitação.

Segue link da empresa correta: https://*******

Espero ter ajudado!


Ah, pedimos por gentileza que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay! Ficaremos gratos!

Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

19/08/2023 às 13:24

EXCELENTE!
NÃO ERA ESSA EMPRESA E MESMO ASSIM ELES ME DERAM ASSISTÊNCIA E ORIENTAÇÃO!
GRATIDÃO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10