Aplicativo IA Stalker: Propaganda enganosa e solicitação de pagamentos adicionais não informados
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/12/2025 às 06:40
ID: 235755533
Bom dia.
Adquiri o aplicativo IA Stalker, anunciado como uma ferramenta para identificar quem visita meu perfil no Instagram. No entanto, pediu pra realizar vários pagamento e eu fiz o pagamento no valor de 37,00$ não entrega o que é mostrado na propaganda e não informa que são vários valores a pagar. Solicito o estorno total do valor de R$ 37,00 e registro esta reclamação por propaganda enganosa e incompleta.
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Resposta da empresa
24/12/2025 às 11:27
Olá, esperamos que esteja bem !
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay